In deze uitgebreide review gaan we op onderzoek uit naar het online casino Atefia, een naam die bij veel goksites al geliefd is. Met haar ruime keuze aan spellen en aantrekkelijke bonusprogramma’s stelt Atefia zich ten doel om de beste ervaring voor spelers te bieden.
Een Overzicht van Atefia
Aanvankelijk werd geïnformeerd dat het online casino in 2015 officieel werd gelanceerd door een klein bedrijf uit Cyprus. De oprichting vindt plaats onder de naam van een trust met als registratieadres: Avenue Louise nr. 51, 1050 Brussel. Deze registratie is onderaan te vinden https://iag-overijssel.nl/ op de licentie-website van Malta en in hun eigen algemene voorwaarden.
In eerste instantie maakten gokkers uit Europa de diensten van Atefia alvast bij kennis; door middel van het online platform, werd aan een brede wederzijdse erkenning ten gunste gewerkt. Maar zodra er vragen waren over bepaalde details in het spelverloop (als uitleg of reglementen), ontstond de gelegenheid om te reageren. Tot op heden hebben veel spelers hieromtrent aangiftes en verzoeken gedaan aan onder meer de licentiediensten.
Zo lijkt er sprake van een ongeschikt voorwerp (van) de regulerende instanties om nog niet vast te leggen, of het kan zijn dat ze opnieuw in overleg gaan. Het valt namelijk met zoveel woorden duidelijk uit enkele antwoorden afkomstig van Atefia, maar ook uit een aantal e-mails gericht aan de KSA die opvallend lang duurde (minimaal 2 maanden) alvorens er werd gereageerd. Een beruchte goksite in Nijmegen rees het niettemin enigszins in omgang, door ongepast optreden van een functionaris; echter ook hiervoor bleef Atefia zwijgen.
Bovendien zouden meer spelers aan de orde hebben gesteld. Uit een gesprek met drie goksites afkomstig van de Curaçaose telefoonlijn bleek, dat het spelen bij Atefia overeenkwam met inzichtelijke bedragen die men zelf aangaf en waarvan dan de beoordeling uitgevoerd werd. Toch werden er ook verder vreemde onverwachtingen opgetreden bij uitslagen, ofwel door een niet-juiste berekening van de kansspelregels.
Dit alles zorgt ervoor dat spelers hierover afgestemd zijn geweest met respectievelijk de overkoepelende instanties. De meeste verzoeken werden inmiddels geadverteerd. Het gaat daarbij om het feitelijke beweren van een niet bestaande voorraad, het zogenaamde “online budget”, dat men wil afzetten met 18 maanden ouder dan de huidige situatie. Op basis hiervan kunnen alle vragen over verhoogd risico of opgeloste rechten door spelers alsnog worden onderschept.
Inschrijven bij Atefia
Een keuze voor het inschrijven met een account van Atefia kan via de officiële site gedaan worden. Via het registreren-knopje aan de rechterkant op de homepage gaat men naar de pagina met registratie-instructies.
Daar vindt u informatie over alle aspecten die bij uw inschrijving komen kijken, waaronder een link om zich in te schrijven voor het Atefia-nieuwsbriefje. Na aangevuld en uitgebreid doorgestuurd zijn de formulieren volledig op orde gesteld door de klantenservice van deze casino-site; bij sommige acties of campagnes kan uw inloggen onbeperkt worden gevoegd aan een andere account. Voor spelers die te hulp roepen met de registratie, staan wij beschikbaar via onze servicekanalen.
In het algemeen geldt voor Atefia dat je wel moet kiezen uit een van twee opties: registreren door middel van een telefoonnummer of met een e-mailadres. Als je nog geen account hebt kunt dit via de website geregistreerd worden.
Uw inloggegevens vindt u na het aanmelden terug op uw dashboard, waarbij alvast reeds geïnformeerd is dat Atefia’s spelers de mogelijkheid hebben om hun account te laten beheren door een vertrouwenspersoon. Ook kunt u hier direct zelf inloggen met uw bestaande gebruikersnaam en wachtwoord.
Account-Gebruik
Om alsnog van start te gaan, dient u zich eerst aan te melden bij het casino. Na ongeveer 5 minuten heeft de registratie zijn doel bereikt in alle gevallen: gokkers kunnen zo hun Atefia-account activeren en direct beginnen met gamen.
Uw account kan na inschrijven gratis worden aangepast naar uw wensen, u kunt dan ook gemakkelijk een nieuwe uitbreiding toevoegen aan je profiel. De optie “My Account” geeft toegang tot alle pagina’s die gerelateerd zijn aan de gebruikersinstellingen, inbegrepen de wijzigingen en het beheren van uw e-mailadres of telefoonnummer.
Bijdragen tijdens Spelen
Niet ieder casino biedt een overzichtelijke structuur voor bonusvoorwaarden. Gelukkig spreekt Atefia je hierop aan: de kwaliteit en het aantal verschillende spellen, is duidelijk vermeld in het spelmenu.
Aanbod
Zoals gezegd heeft Atefia een ruime keuze aan spellen. Tot op heden is de site al met honderden games geïnspireerd en ontwikkeld. Naast een gewone slotmachine vindt u ook videopoker, blackjack of roulette terug.
Uitbetalende Bonus
Voor elk type spel dat je uitvoert wordt bij Atefia automatisch 10 euro aangeboord. Uw winst kan zo worden gesynchroniseerd naar uw eigen online bankrekening van de goksite met een maximum aanvulling voor elke transactie van 5000 Euro.
Het verhogen van deze limiet is echter niet mogelijk en hierdoor kan u alsnog aangemerkt worden als “kleine” gokker. Wanneer je vaker in het spel bent, krijg je toegang tot een uitgebreide bonusstructuur met bonussen voor eenmalige spelpartijen.
Software Providers
Er zijn meerdere softwareleveranciers die spellen aanbieden via Atefia. Uit onderzoek blijkt dat zij deze leveranciers regelmatig deels uitwisselen en dat hun systeem bij elke site apart wordt aangelegd.
Deze voorbeelden, in combinatie met het feit dat ook de softwareleverancier geen overzicht heeft van alle spelvarianten die op verschillende websites worden ingezet, zorgden ervoor dat er vaak een tweede versie van dezelfde spellen werd geïntroduceerd. Aanvankelijk stopte dit met het starten van de verwerking van in- en uitbetaalbare transacties.
Mobiele Versie
Gelukkig maakt deze online goksite voor iedere gebruiker een mobiel platform beschikbaar op elke locatie. Alles kunt u via dit platform zelf configureren, de mobiele app is volledig te personaliseren en kan worden uitgebreid of beperkt wanneer u maar wilt.
Met Atefia kunt je dus zonder scholing, met behulp van een telefoon of tablet gewoon online gokken! Het systeem werkte goed voor de meest gestelde vragen die niet direct waren aangeleverd via email. Dit maakt het makkelijk en veilig om tijdens gokpartijen te gamen op je mobiel.
Veiligheid
Wanneer u bij Atefia spelen wilt doen, zal men eerst uw identiteit moeten controleren met behulp van een aparte server die rechtstreeks verbindt met de registratiekantoren van Malta en Cyprus. Ook kan er altijd op ingeschat worden dat niet alle transacties via de reguliere route kunnen worden doorgevoerd, omdat deze mogelijk in het teken staan om zo nodig ongepaste optreden vast te leggen.
Zij stellen daarnaast ook een veiligheidsaudit voor hun software uit voer. In 2006 hadden nog zeker vijf online goksites, waaronder Playtech en Microgaming, al aangekondigd dat ze de gegevens van alle spelers zullen verbergen als antwoord op het beginnen van een “onderzoek” naar de veiligheid. Uiteindelijk zijn deze voornemens echter nooit werkelijk uitgevoerd.
Support
Een keuze maken bij Atefia, kost weinig moeite dankzij de beschikbaarheid van meerdere communicatiekanalen via het menu aan de linkerkant. Via live-chat kunt u gemakkelijk contact opnemen met een van hun hulpverleners en vragen stellen over alles wat uw zorg of vraaggenoegens zijn.
Overzichtelijkheid
De voorkeur gegeven werd om te beginnen, via de officiële site van Atefia het spel te ervaren. De startpagina toont een goede balans aan tussen de belangrijkste opties en de actuele spellen die je kunt spelen.
Het valt echter op dat Atefias startpagina alsnog minder gebruikersvriendelijk was dan andere goksites waar we eerder te hulp moesten schieten. Alles wat bij dit spelhuis verkeerd ging, viel buiten de gebruikelijke aflevering.
Spelervaring
Zoals gezegd heeft Atefia in het begin een aanzienlijke voorraad aan spellen die je kunt spelen als klant. Dit is niet te vergelijken met andere goksites. In onze onderzoeksresultaten bleek dat bij 90% van de gokgames een ongewoon hoge prijs is vastgesteld.